Aviso Legal

1. Información del titular de la tienda

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso de la tienda online y de los servicios ofrecidos a través de ella.

Nombre comercial: HOLY PAWS
Correo electrónico: primerpro71@gmail.com
País de operación: Bolivia

La tienda comercializa productos a clientes ubicados en diferentes países y regiones del mundo.

En caso de que determinados datos legales o registrales sean exigibles conforme a la legislación aplicable, estos serán proporcionados o actualizados en la medida correspondiente.

2. Actividad de la tienda

La tienda opera bajo un modelo de comercio electrónico y dropshipping.

Los productos ofrecidos en la tienda pueden ser enviados directamente desde proveedores y centros logísticos ubicados en diferentes países, incluyendo, entre otros, proveedores situados fuera del país del cliente.

La ubicación del proveedor o del centro logístico desde el que se envía un producto puede variar según el producto adquirido y el destino del pedido.

3. Información de los productos

Nos esforzamos por proporcionar información clara y precisa sobre los productos disponibles en nuestra tienda, incluyendo sus características, imágenes, precios y condiciones de compra.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas en la tienda y el producto recibido, especialmente debido a las condiciones de iluminación, configuración de pantalla, fabricación o actualización del producto.

La información esencial sobre el producto, su precio y las condiciones de compra se proporcionará antes de finalizar el pedido.

4. Precios y pagos

Los precios de los productos se muestran en la moneda indicada en la tienda y pueden estar sujetos a cambios antes de la realización de una compra.

El precio aplicable a un pedido será el que se muestre al cliente en el momento de completar la compra, salvo error manifiesto.

Los pagos se procesan mediante los métodos de pago disponibles en la tienda.

Podrán aplicarse impuestos, aranceles, tasas de importación u otros cargos adicionales dependiendo del país de destino y de la legislación aplicable.

5. Pedidos

La realización de un pedido constituye una solicitud de compra de los productos seleccionados.

Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, comenzaremos a procesarlo de acuerdo con nuestra Política de Envíos y Entrega.

Nos reservamos el derecho de contactar al cliente si existe algún problema con la información proporcionada, el pago, la disponibilidad del producto o cualquier otra circunstancia que pueda afectar al pedido.

Si no fuera posible completar un pedido, el cliente será informado y, cuando corresponda, se realizará el reembolso correspondiente.

6. Envíos

Los pedidos se preparan normalmente en un plazo estimado de 2 a 4 días hábiles.

Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de tránsito es de aproximadamente 7 a 14 días hábiles.

Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores como transporte internacional, aduanas, condiciones meteorológicas, períodos de alta demanda, días festivos y otras circunstancias.

Para obtener información más detallada, consulta nuestra Política de Envíos y Entrega.

7. Devoluciones y reembolsos

Nuestra tienda ofrece un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar determinadas devoluciones voluntarias, sujeto a las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Los productos defectuosos, dañados, incorrectos o que no se correspondan con lo anunciado estarán sujetos a los derechos y soluciones establecidos por la legislación aplicable.

Para obtener información completa sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Propiedad intelectual

Todos los elementos presentes en la tienda, incluyendo, entre otros, textos, diseños, gráficos, logotipos, fotografías, imágenes, vídeos, nombres comerciales y elementos de diseño, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables cuando corresponda.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar comercialmente el contenido de la tienda sin la autorización correspondiente del titular de los derechos.

Las marcas, nombres comerciales, imágenes o contenidos pertenecientes a terceros permanecen bajo la titularidad de sus respectivos propietarios.

9. Uso de la tienda

El usuario se compromete a utilizar la tienda de forma lícita y de acuerdo con las presentes condiciones y con la legislación aplicable.

No está permitido utilizar la tienda para:

• Realizar actividades fraudulentas.

• Proporcionar información falsa o engañosa.

• Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o cuentas.

• Interferir con el funcionamiento de la tienda.

• Utilizar la tienda para actividades contrarias a la legislación aplicable.

Nos reservamos el derecho de tomar las medidas necesarias cuando detectemos un uso fraudulento o indebido de la tienda, siempre de acuerdo con la legislación aplicable.

10. Enlaces a terceros

La tienda puede contener enlaces o referencias a sitios web, servicios o plataformas de terceros.

No controlamos necesariamente el contenido, funcionamiento, políticas o prácticas de dichos terceros.

El acceso y uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los clientes se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Recomendamos consultar dicha política para conocer cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal.

12. Limitación de responsabilidad

Procuramos mantener la información de la tienda actualizada y proporcionar nuestros servicios de forma adecuada.

Sin embargo, ninguna disposición de este Aviso Legal pretende excluir o limitar responsabilidades, garantías o derechos que no puedan legalmente excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.

No seremos responsables por interrupciones temporales de la tienda ocasionadas por mantenimiento, problemas técnicos, fallos de proveedores de servicios, acontecimientos fuera de nuestro control u otras circunstancias que no puedan razonablemente evitarse, en la medida permitida por la legislación aplicable.

13. Legislación y derechos del consumidor

Esta tienda realiza ventas internacionales y puede estar sujeta a diferentes leyes y regulaciones dependiendo del país o región donde se encuentre el cliente.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende excluir, limitar o renunciar a los derechos legales obligatorios que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

Cuando una legislación de protección al consumidor otorgue derechos que no puedan excluirse mediante contrato o política comercial, dichos derechos prevalecerán.

14. Modificaciones

Podemos actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestra actividad, servicios, legislación aplicable o funcionamiento de la tienda.

La versión publicada en la tienda será la versión vigente en cada momento.

15. Contacto

Si tienes alguna pregunta relacionada con este Aviso Legal, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: primerpro71@gmail.com

País de operación: Bolivia